Seu colega britânico escreve: “I will attend the meeting.” Você entende que ele vai “atender” a reunião. Na verdade, ele disse que vai comparecer. Em ambiente de trabalho, um falso cognato pode gerar confusão em um e-mail, um prazo errado ou uma resposta sem sentido.
Falso cognato é uma palavra que se parece com uma palavra do português, mas tem outro sentido. Neste artigo, a Equipe Surbew London junta os mais frequentes em reuniões, e-mails e conversas de escritório. Para a lista geral, veja os 20 falsos cognatos mais comuns.
Verbos de escritório que enganam
Assist não é assistir
Em português, “assistir” costuma ser ver (assistir a um filme). Em inglês, assist significa ajudar.
- Can I assist you? (Posso ajudar você?)
- She assists the manager with the reports. (Ela ajuda o gerente com os relatórios.)
Para “assistir a um filme”, use watch: We watched a film.
Attend não é atender
Attend é comparecer, estar presente.
- Please attend the training on Monday. (Por favor, compareça ao treinamento na segunda.)
- Around fifty people attended the event. (Cerca de cinquenta pessoas compareceram ao evento.)
Para “atender o telefone”, use answer the phone. Para “atender um cliente”, use serve ou help a customer.
Support não é suportar
Support é apoiar, dar suporte, sustentar.
- Our team will support you during the first week. (Nossa equipe vai apoiar você na primeira semana.)
Para “não suporto isso” no sentido de “não tolero”, o inglês usa I can’t stand it ou I can’t bear it. Dizer “I can’t support it” quer dizer outra coisa: que você não consegue dar apoio a algo.
Resume e résumé
Resume (sem acento, verbo) significa retomar, recomeçar: The meeting will resume at two. (A reunião recomeça às duas.) Não significa “resumir”. Para resumir, use summarise (em inglês britânico) ou sum up.
Résumé, com acentos, é o nome do currículo, mais comum no inglês americano. No Reino Unido, o termo mais usado é CV. Veja a diferença em CV britânico x currículo brasileiro.
Pretend e intend
Pretend é fingir, e não pretender. Intend é ter a intenção, e esse sim equivale a “pretender”: I intend to apply for the role. (Pretendo me candidatar à vaga.) Mais exemplos em pretend, push e outros enganos.
Substantivos e adjetivos que confundem
Comprehensive não é compreensivo
Comprehensive quer dizer completo, abrangente.
- We need a comprehensive report. (Precisamos de um relatório completo.)
“Compreensivo” (que entende o outro) em inglês é understanding. Já “compreensível” é understandable ou clear.
Argument não é só argumento
Argument pode ser um argumento, mas também é muito usado para discussão, briga.
- They had an argument about the deadline. (Eles discutiram por causa do prazo.)
- That is a strong argument. (É um argumento forte.)
Se você quer falar de uma conversa tranquila sobre um tema, prefira discussion. Num e-mail profissional, dizer “we had an argument” sugere conflito.
Collar não é colar
Collar é a gola da camisa ou a coleira do cachorro. O colar de enfeite é necklace. No trabalho, a expressão white-collar job indica trabalho de escritório.
College não é colégio
College é, em geral, uma instituição de ensino depois do ensino médio, ou parte de uma universidade. No Reino Unido, também é usado para escolas de formação e cursos para jovens a partir dos 16 anos. Para o “colégio” brasileiro de ensino fundamental ou médio, o termo costuma ser school.
Company não é só companhia
Company é empresa, e é o sentido mais comum no trabalho: I work for a small company. Também pode ser “companhia” no sentido de estar junto: I enjoy your company. (Gosto da sua companhia.)
Agenda não é caderno de anotações
Agenda é a pauta de uma reunião, a lista do que será tratado.
- What is on the agenda today? (O que tem na pauta hoje?)
Para o caderno ou calendário onde você anota compromissos, use diary ou planner. Para o horário de uma atividade, schedule.
Library não é livraria
Library é biblioteca. Livraria é bookshop (britânico) ou bookstore (americano). Isso aparece em locais de estudo e centros de treinamento.
Advérbios que mudam o sentido de um e-mail
Eventually não é eventualmente
Este é um dos enganos mais frequentes. Eventually quer dizer “no fim”, “com o tempo”, “depois de um tempo”.
- We eventually finished the project. (Terminamos o projeto no fim.)
“Eventualmente”, no sentido de “às vezes”, é occasionally ou sometimes. Se você escrever “I eventually work from home” querendo dizer “às vezes trabalho de casa”, o leitor vai entender que um dia você vai trabalhar de casa.
Actually e currently
Actually quer dizer “na verdade”, e não “atualmente”. Para “atualmente”, use currently. Veja o artigo actually não é atualmente.
- I am currently working on the budget. (Atualmente estou trabalhando no orçamento.)
- Actually, the meeting is on Thursday. (Na verdade, a reunião é na quinta.)
“In the office” e “at the office”
Ambas as formas aparecem. At the office costuma indicar o local de trabalho como ponto de encontro: I’ll be at the office until six. In the office costuma lembrar o espaço físico, por exemplo quando se compara com trabalhar de casa: We are in the office on Tuesdays. (Estamos no escritório às terças.) Em alguns contextos as duas são trocáveis, então a regra aqui é um guia, não uma lei.
Outro cuidado: office em contexto de governo ou cargo pode ser “repartição” ou “cargo público”. No dia a dia de uma empresa, é o escritório.
Tabela de consulta rápida
| Palavra | Parece | Significa de verdade |
|---|---|---|
| assist | assistir | ajudar |
| attend | atender | comparecer |
| support | suportar | apoiar |
| resume | resumir | retomar |
| intend | (pretender) | ter a intenção |
| comprehensive | compreensivo | completo, abrangente |
| argument | argumento | argumento ou discussão |
| collar | colar | gola, coleira |
| college | colégio | faculdade ou escola de formação |
| eventually | eventualmente | no fim, com o tempo |
| agenda | agenda | pauta |
| library | livraria | biblioteca |
Como treinar sem decorar tudo
- Anote só os que você usa. Comece pelos cinco que aparecem no seu trabalho.
- Faça uma frase sua com cada um. Frases próprias ficam na memória melhor que listas.
- Desconfie de palavras que parecem fáceis. Quando uma palavra “óbvia” aparece num contexto estranho, abra o dicionário.
- Revise antes de enviar. Passe seu texto pelo analisador para ver se há marcações de vocabulário que valham uma segunda olhada.
Para mais vocabulário do dia a dia profissional, veja inglês no trabalho no Reino Unido. Este texto trata só de vocabulário e comunicação. Regras de contratação, direitos e deveres no trabalho mudam, e devem ser conferidas nos sites oficiais do governo.
Onde conferir
Use os dicionários Cambridge Dictionary (dictionary.cambridge.org), Oxford Learner’s Dictionaries (oxfordlearnersdictionaries.com) e Merriam-Webster (merriam-webster.com) para ver os sentidos de cada palavra e exemplos reais de uso. Para regras sobre trabalho no Reino Unido, o ponto de partida é o site gov.uk.
